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| Ｑ. |
ウイークリーマンションは、2週間単位でしか利用できないですか？ |
| Ａ. |
2週間以上のご契約になります。(但し会員の方は1週間から利用できます。)
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| Ｑ. |
1日から借りられるマンションはありますか？ |
| Ａ. |
はい、ございます。ビジネスホテルとしてエストイン本館はシングル6,690円(サ・税込)、エストイン別館はシングル6,350円(サ・税込)にてご利用できます。 |
| Ｑ. |
契約に必要なものは何ですか？ |
| Ａ. |
入居者の身分証(免許証、健康保険証)をお持ち下さい。
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| Ｑ. |
予約なしで当日から入居できますか？ |
| Ａ. |
全館完全予約制になっております。ご予約なしでの利用はできません。 |
| Ｑ. |
予約はいつ頃から出来ますか？ |
| Ａ. |
ご利用の3か月前からご予約できます。 |
| Ｑ. |
事前に宅配便を送りたいないのですが |
| Ａ. |
エストイン本館フロントにてお預かりいたします。チェックイン当日以降に到着しますようにお願いいたします。法人契約の場合はカッコで会社名もご記入下さい。またクール便等は保管する設備がございませんのでご遠慮ください。 |
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| Ｑ. |
予約金とは何ですか？ |
| Ａ. |
入居契約の際に利用料金に充当します。 |
| Ｑ. |
初期費用はいくらかかりますか？ |
| Ａ. |
利用額+サポート料が必要になります。
料金表はこちら。
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| Ｑ. |
月々の管理費は必要ですか？ |
| Ａ. |
部屋料金に含まれておりますので別途管理費はかかりません。
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| Ｑ. |
更新の際、更新手数料はかかりますか？ |
| Ａ. |
更新は出来ません。 |
| Ｑ. |
水道・光熱費が￥0って本当ですか？ |
| Ａ. |
本当です！水道・光熱費は部屋料金に含まれています。ただし電気使用料が著しく上回っている場合には、追加料金をもらい受ける事がございます。 |
| Ｑ. |
支払いにクレジットカードは利用出来ますか？ |
| Ａ. |
利用可能です。 |
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| Ｑ. |
洗濯物はどうするのでしょうか？ |
| Ａ. |
建物にはコインランドリーがございます。 |
| Ｑ. |
契約者以外は部屋に入室できないのですか？ |
| Ａ. |
契約者以外のお客さまの、入館は出来ませんのでご了承ください。セキュリティの面でお客様が安心して利用していただける客室を提供する為です。ご理解ください。
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| Ｑ. |
1人用の部屋を2人で利用することはできますか？ |
| Ａ. |
申し訳ありません。定員以上のご利用はできませんので、あらかじめご了承ください。
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